• Vé có thời hạn sử dụng đến 31/12/2019
• Có thể sủ dụng bất cứ lúc nào trong thời hạn sử dụng kể cả ngày lễ, tết
• Vui lòng đặt vé ít nhất trước 03 ngày sử dụng dịch vụ

upadte

• Дети должны быть в сопровождении взрослых.
• Дети ростом до 1 м. допускаются бесплатно
• Дети ростом выше 1,4 м должны купить билеты как для взрослых.
• Купальные костюмы или короткие штаны на коленях и рубашка без рукавов (без использования джинсовых и шерстяных материалов) обязательны при приеме грязевой ванны.
• Для клиентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями и артериальным давлением можно принять грязевые ванны или ванны с горячей минеральной водой составляет примерно 10 минут, затем отдыхать на 5 минут.
• Не пить алкогольные напитки, пиво и другие стимуляторы во время приема грязевых ванн, ванн с минеральной водой и бассейнов.
• Не стоит прыгать в воду в бассейн головой вперед!

• Вы получите подтверждение по электронной почте, указанное с кодом заказа сразу после завершения бронирования.
• Пожалуйста, предоставьте подтверждение по электронной почте продавцу билетов.
• Пожалуйста, прибывайте в назначенный день 

Внесение изменений в дату использования билетов

• Вы можете изменить время использования услуги, просто сообщите нам не позднее 22:00 в зарегистрированный день.
• Каждый заказ может изменить дату использования только 02 раз.
• Пожалуйста, свяжитесь с нами по горячей линии 0258 3837205 (в рабочее время) или 0983731841 (в нерабочее время), чтобы внести изменения в  дату использования услуги.

После завершения оплаты ваш сервисный заказ действителен по полученному по электронной почте подтверждению, однако, если он не используется, вы все равно можете отменить его.

• Отмена билетов производится не позднее 10 часов утра в день регистрации
• Отмена билетов производится в любое время с даты оплаты до 31 декабря 2019 года)
• Комиссия за отмену билетов составляет 10% от уплаченной вами суммы.
• Возврат денежных средств производится в течение 3 дней после успешной отмены
• Пожалуйста, свяжитесь с нами по горячей линии 0258 3837205 (в рабочее время) или 0983731841 (в нерабочее время) для получения инструкций по отмене услуги.